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Kundennews

678 Beiträge insgesamt

30.07.2013
Moormuseen im deutsch-niederländischen Grenzgebiet bieten Einblicke in dörfliches Leben des 19. Jahrhunderts

29.07.2013
RatePAY informiert auf der dmexco, wie Shops den Umsatz steigern können

24.07.2013
Emsländer Heilkräuter- und Bibelgärten im Sommer bestaunen

17.07.2013
Dallas in Niedersachsen: Urlauber erfahren Geheimnisse der Erdölsuche

16.07.2013
K5-Konferenz: Ogone stellt neue Tools zur zentralen Zahlungsabwicklung im Multichannelvertrieb sowie zur Betrugsprävention vor

09.07.2013
Dmexco: Ogone stellt neue Tools zur Betrugsprävention sowie zur zentralen Zahlungsabwicklung im Multichannelvertrieb vor

27.06.2013
Elberadweg teilweise noch nicht befahrbar

26.06.2013
Biblische Originalschriften weltweit erstmals im Drents Museum in Assen zu sehen

25.06.2013
Blumen zum 25ten Geburtstag: Die größte Burganlage der Welt erblüht im Blumenmeer

25.06.2013
Statoil benennt HRG als globalen Geschäftsreisedienstleister

19.06.2013
Neue Verkaufsplattform soll Einzelhändlern in Mainz und Wiesbaden helfen, vom Online-Boom zu profitieren

18.06.2013
Zürich wagt den Hotelvergleich mit fünf europäischen Städten

18.06.2013
HRG bringt „Business Travel“ an die Hochschule

14.06.2013
HRG bringt „Business Travel“ an die Hochschule

14.06.2013
Ogone entwickelt neue Technologie zum Schutz vor Betrügern im Online-Handel

07.06.2013
Online-Reputation wird für Schladming-Dachstein wichtiger

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Neue Erkenntnisse führender Konversionsexperten

„Conversion Camp 2010": Kunde muss Bestandteil des Unternehmens sein


09.09.2010

Auf dem „Conversion Camp 2010" in Frankfurt kamen Anfang September internationale Experten in der Konversionsraten-Optimierung (CRO) zusammen, um sich darüber auszutauschen, wie Internet-Shops im immer stärkeren Wettbewerb nicht nur überleben, sondern ihren Umsatz deutlich steigern können. Veranstaltet vom Internet-Dienstleister und CRO-Spezialisten Web Arts, war das Conversion Camp mit über 250 Teilnehmern das erste und größte Event seiner Art in Europa.

 

„Das Thema CRO ist endlich im deutschen E-Commerce angekommen. 2010 ist das Jahr der Conversion-Optimierung", sagt Web Arts-Vorstand André Morys (Foto). Dabei arbeiten nicht mehr nur Web-Designer, sondern vermehrt Spezialisten aus unterschiedlichsten Fachrichtungen gemeinsam daran, Portale und Online-Shops so zu gestalten, dass möglichst viele Besucher auch zu Käufern werden. „Die Konversion wird dann signifikant erhöht, wenn Kunden nicht nur angesprochen werden, sondern sich über Social-Media-Systeme wie Kundenblogs beteiligen können", fasst Morys ein wesentliches Ergebnis zusammen. „Gute Webshops haben den Kunden als elementaren Bestandteil im Unternehmen anerkannt."

 

20 Referenten, darunter Raquel Hirsch von der CRO-Agentur WiderFunnel und Gabriel Beck von explido WebMarketing, berichteten auf dem Conversion Camp über Erfahrungen mit A-B-Tests von Shopping-Websites, Landing-Page-Design, Neuromarketing und Customer Journey Mapping. Dabei wurde deutlich: Die Optimierung der Konversionsraten ist ein kontinuierlicher Prozess und kein punktuelles Projekt. „Die alte Agentur-Denke hat ausgedient", so Morys. Strategie, Analyse, Methodik und Organisation entscheiden über den CRO-Erfolg.

 

Auch die Teilnehmer nutzen die Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und gestalteten über Twitter die Veranstaltung mit. „Der Hashtag zum Conversion Camp war auf Platz zwei der deutschen Top-Twitter-Themen, und wir haben überwältigend positives Feedback erhalten", freut sich Morys. Das zweite Conversion Camp wird auf Wunsch der Teilnehmer im nächsten Jahr zwei Tage umfassen und ist für den 1. und 2. September 2011 geplant. Informationen unter www.conversion-camp.com und www.konversionskraft.de.